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개인정보 처리방침

시행일: 사이트 공개일

프로메이트 AI는 서비스에 꼭 필요한 정보만 받습니다. 고객 정보로 다른 사업을 하지 않고, AI 학습에 쓰지 않습니다.

1. 처리하는 정보와 목적

구분	항목	목적
상담	이름, 전화번호, 메일 주소, 문의 내용	상담과 답변
신청·계약	대표자 이름과 연락처, 사업자등록증 정보, 프로그램 표시 정보, 결제와 세금계산서 정보	신청자 확인, 심사, 계약, 요금 처리
프로그램 집계	임의 번호, 프로그램 버전, 날짜, 다운로드 횟수	주간 사용 리포트. 사용자 이름과 파일 내용은 받지 않음
사이트 접속	접속 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시간(서버 기록)	사이트 운영과 보안

주민등록번호를 받지 않습니다. 고객 소스 코드 안에 개인정보가 들어 있다면 보내기 전에 빼 주시기 바랍니다. 점검 중 발견하면 고객에게 알리고 계약서에서 정한 대로 지웁니다.

회사는 개인정보를 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 동의한 경우, 법령에 근거가 있는 경우, 악성코드 사고 조사를 위해 인증서 발급 기관에 알려야 하는 경우로서 계약 전에 안내하고 동의를 받은 범위에서는 제공할 수 있습니다.

받는 곳	맡기는 일	항목·국가
Google LLC	메일 수신과 보관	메일 주소와 메일 내용, 미국 등. 메일을 받는 때 전송, 보관 기간은 위 2번과 같음
Cloudflare, Inc.	사이트 호스팅	접속 IP 주소와 브라우저 정보, 미국 등. 사이트에 접속하는 때 전송

점검에 쓰는 외부 AI와 저장 업체는 계약 전에 업체, 나라, 항목을 알리고 동의를 받습니다. 사이트 글꼴은 jsDelivr와 Google Fonts에서 불러오므로, 접속할 때 IP 주소가 이 업체들에 전달될 수 있습니다.

보관 기간이 끝나거나 목적을 이루면 바로 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없도록 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다. 법령 때문에 더 보관해야 하는 정보는 따로 나눠 보관합니다.

언제든 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청해 주시면 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 정보는 받지 않습니다.

접근 권한을 필요한 사람으로 제한하고 접속 기록을 관리합니다. 고객 프로그램은 격리된 환경에서 실행합니다.

사이트는 광고나 방문자 추적용 쿠키를 쓰지 않습니다.

김강운 (대표) · 전화 010-4354-3028 · 메일 promateai.office@gmail.com

이 방침을 바꿀 때에는 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.